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全时云商务服务股份有限公司
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全时云会议 共享卡屏 轻松解决 |
卡屏原因
主持人首先要学会分辨卡屏的原因
1、 所有参会者观看都卡屏,那是主讲人的网络上行带宽不足造成;
2、大部分参会者观看正常,个别参会者反馈卡屏,不用考虑了,是参会者的网络下行带宽不足造成;
解决方案
1、 请结束共享,并重新【共享桌面】,互联网就是这么喜怒无常的,大部分情况下一刻就好了;
2、如果上述方法无效,请选择【共享文档】展示PPT。因为【共享文档】的带宽占用比【共享桌面】低;
3、请反馈卡屏的参会者切换到手机APP入会,用手机网络尝试查看共享。
问题答疑
1、共享是不是带宽要求很高?
答:【共享桌面】300-500kbps,与电脑屏幕分辨率和屏幕的变化速度有关;
【共享文档】平均100 kbps/s,与文档大小有关,文件越大,传输时间越长;
网络带宽
2、 要是我们公司的网络达不到怎么办?
答:找老板反馈,公司的网络有点low,但是建议...为了不当炮灰,被老板骂,您还是先联系全时工程师,先帮您测下网速吧。 |
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